学习一生空姐面试技巧
前面为大家整理过空姐面试自我介绍，去面试空姐了职除了有自我介绍外还需要掌握一些技巧，这样才能增加面试成功的机会，下面为大家整理了空姐面试技巧，仅供参考。
空姐面试技巧
基本礼仪：
一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。
面试前：
应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。
进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。
面试时：
谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。
身体语言：
待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
切忌一些缺乏自信的小动作：
男士应避免把弄衣衫、领带及将手***裤袋内；
女士不宜经常拨弄头发，过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
面试完结离去时，向主考人道谢及说再见。
回答问题的态度：
态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。
不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。
陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。
不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
语调：
语调要肯定、正面，表现信心。
尽量避免中、英文夹杂。
尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。
讲错话要补救
在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
其它：
不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。
主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。
切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。
空姐面试攻略
面试前：
应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事；进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。
面试时：
谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象；点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象；谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。
基本礼仪：
一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象；不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。
身体语言：
待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直；留意自己的身体语言，要大方得体；跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
回答问题的态度：
态度诚恳，不宜过分客套和谦卑；不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复；陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的.能力和才干；不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
切忌一些缺乏自信的小动作：
男士应避免把弄衣衫、领带及将手***裤袋内；女士不宜经常拨弄头发，过分造作；避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴；面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。
语调：
语调要肯定、正面，表现信心；尽量避免中、英文夹杂；尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉；讲错话要补救；在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
其它：
不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为；主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象；切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措；部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。
空姐面试衣着
要想应聘空姐裙子不能太短
海南航空来渝招人，只接受个人报名；应届生如果被录取，届时须出示毕业证，否则直接淘汰，面试着装不能太露 空姐裙子不能太短。
海南航空将于6月21日、22日、23日在重庆人才大市场解放碑市场都市广场馆(临江门都市广场五楼)举行为期三天的专场招聘会，拟招聘的200名空中乘务人员中，将特别招收10名母语为藏语的应届毕业生，全日制大专以上学历文凭和应届大学毕业生都可前来一试。
这是海南航空公司首次来渝招聘人员。
面试着装不能太露
海航要求报名者具有全日制大专以上学历，2006届大专以上学历毕业生若暂未领到毕业证，可凭学生证、成绩单报名，但最终录取时必须提供毕业证原件，否则直接淘汰。年龄要求方面则根据学历有所区别，女性大专毕业生要求出生日期在1983年到1986年，而本科女性毕业生则在1982年到1986年，求职面试《面试着装不能太露 空姐裙子不能太短》。大专男性毕业生要求出生日期在1982年到1987年，男性本科毕业生则在1981年到1987年。
海航对参加现场报名和面试时的男女着装也有严格要求：女生着浅色裙装，短袖且不露肩，裙子长度在膝盖上下3厘米左右，盘发，化淡妆；男生穿浅色衬衣(短袖)，打领带，着深色长裤、黑皮鞋。
未来需求近10万人
据了解，此次成功应聘者将被分派到海口、北京、西安、太原、天津等城市工作。除此，海南航空公司将对面试及体检合格的应聘者进行乘务员岗前初级养成培训，培训期约3个月，培训合格后即可上岗。
据介绍，2008年奥运会和2010年的世博会、亚运会等盛事将会大大推动国内民航业的发展。2003年全国有约700架飞机，到2010年，预计要增加到1700架。以一架飞机需要五六十个空乘员来算，未来几年空哥空姐的缺口将近10万，空乘专业在国内院校中一下热起来。
据介绍，此次招聘只接受个人报名，请报名者不要通过任何学校和中介报名和缴费。
空姐面试问题及回答
一、 如果遇到不讲理的旅客怎么办?
乘务员更要态度温柔，热情和蔼B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。
二、请做一下自我介绍
思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
三、请用三分钟简单介绍一下你自己。
回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。
四、描述一下你自己。
列举3个自己的性格与成就的具体案例。认真，责任，有计划
五、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，
1、服务态度
2、服务技巧(突发事件)
个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《thebestservice》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
六、请说一说本人的职业观?
回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
七、你决意离职的动机是什么?
思路：
1、最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
八、你认为自己的英语实力如何?你的英语水平如何?
如未取得4、6级证书
A.I still have any difficulties in listening because of the limited vocabulary
B.I don’t think I have problem in the daily conversation， And if I could have a good environment I could improve fast
九、你的优点和缺点是什么?
这里只对缺点作一些提示
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
十、业余爱好：
1.你喜欢什么俱乐部活动?
2.大学时做过什么活动?
3.你在休息日做什么?
4.你的兴趣是什么?
答题思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
十一、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
思路：
1、面试官试*从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
空姐面试需要注意的问题
1.一名旅客将自己的座椅调得很低，令后面的那位乘客觉得很不舒服，甚至差点压到了腿，此时，你应该怎么做呢?
2.一名推销员在行驶着的机舱里向旅客推销自己的产品，这样以来会影响到其他旅客，此时，你应该怎么做?
这时候，走过去，向那位推销员说:你好，我向和你沟通一下好吗?你在飞机上推销产品，如果你的产品真的有很好的效果的话，我建议你可以选择做我们的机舱广告或者向这些小的广告，这样的广告会很美，而且这样一来，我们可以得到双方的互赢.
3.一名外国旅客因为害怕，在飞机起飞前喝了很多酒，上了飞机后还觉得很害怕，还要继续喝酒，此时，你该怎么做呢?
4.一名旅客在机舱里脱掉了鞋子，带有脚臭味，有一位旅客偷偷的告诉了你这件事情，此时，你该怎么做呢?
5.机舱的饮品供应中只剩下最后一瓶啤酒了，这瓶啤酒刚刚被一位先生要了，可是，另一位先生也想要喝啤酒，此时，你该怎么做呢?
6.假如你在机舱里不小心摔倒了，当时很多旅客都看到了，你会怎么做呢?
立刻站起来，向旅客们说:刚才我的就是一个错误的示范，摔倒了是很失利的，所以呢，请大家在机舱里走动的时候要注意小心.
7.在飞行中，有位乘客垂涎于你的美貌，采用种种手段来打扰你的工作，你会怎样来应对呢?
8.碰到沟通不好的同事，他非常不配合你，还当着乘客的面指责你，你会怎么办?
拉着这位同事到稍微隔壁的地方说:我说能不能这样呢，你对我做得不好的地方，能不能不在乘客面前说呢，我们到后面说，好吗，要是我们在乘客面前这样的话影响不大好，而且也影响到我们公司的形象，让别人觉得我们的服务不够好.
9.有人挑剔你的打扮，否定你的人品，你会怎么办?
10.有人向你炫耀有钱人的好处，你会怎样应对?
11.生活中遇到了难缠的追求者，你会怎样做?
12.隔壁邻居在装修，噪音很大，但是你明天要上早班，你会怎么做呢?
13.如何提醒公共汽车上的男乘客向别人让座?
14.有其他单位用高厚的薪金聘请你，想你跳槽，你会怎样做?
对这位经理说:你好，首先感谢你对我的肯定和赞赏，能加入贵公司工作是一种荣幸，但是我对于我现在的这份工作很满意，而且这也是我一直以来的梦想，现在能够为大家服务，我已经感到很开心了.同时，我相信你一定会寻找到比我更适合您这份工作的人选的.
15.假如你和你的同学同在航空公司工作，成绩相同，两年后，她升为了乘务长，你会怎么想呢?
16.如果这次你成功晋级空姐招募大赛成为空姐，但工作一年后，发现自己不适合这份工作，你会怎么做呢?
17.假如你现在已经升为乘务长，在一次飞行中，两位空姐为了一件很小的事情背地里吵了起来，此时，你该怎么做?
18.带领你飞行的乘务长脾气比较急，常常会情绪化，而且影响到你的工作，你会怎么办?
19.一位旅客在航班上丢失了手机，假如你就是航班上的空乘人员，该怎么办?
20.乘客为座位发生争执，怎么办?
空姐面试流程及注意事项
首先是面试报名，有的航空航空公司是现场报名，有的航空公司会安排网申。注意事项：现场报名一定不要迟到，尽量早点去，如果初试分两天，尽可能在第一天就去参加面试；网申一定要看清截止日期，如果没给的话就一定要在初试开始前一天完成网申，同时还要注意航空公司有没有注明网申会不会有“通过审核再面试”的要求，如果有就要在等到网申通过后再去现场面试，如果没有，网申报完名之后就可以等初试开始那天直接去现场报道，航司会有网申报名的记录。
然后是初试（有的航司会先安排一个英语笔试），初试一般都是考官目测，有时会对身高擦边的面试人进行身高测量，然后是基本面试信息筛查。注意事项：千万不要再初试着急展现自己，保持自信、微笑、体态端正就可以。
接下来是复试，复试除了国航会和初试安排在同一天，其它航 空公司一般都会安排在第二天或者更靠后，主要看航空公司的效率、面试人的质量和流程安排；复试包括英语机考、英语口语（问答）、男生有体能测试、时装和心理测评，有些航空公司可能会根据面试人的具体表现加一些内容。
注意事项
复试一定不能紧张，尽可能把自己的优点表现出来，同时也要保持自信和体型端正。
最后是终审，这一环节就是领导层对面试人的考察，很多人都会因为觉得走到终审可以不用担心被淘汰放宽姿态而被刷；其实终审是所有面试环节中最关键的一环，这一环节的主要考核标准是面试人同航空公司之间的契合度以及将来职业发展的初步拟定，所以千万不可心生大意。注意事项：即兴问答千万不可因为答不上而乱了阵脚，要多花心思去了解航空公司的发展情况等，把自己对航司的任可提升到一个专业空乘人员的高度。
终审通过后就是政审和体检，这是两项检查是针对面试人的政治背景和身体素质情况。这两项严格来说并不属于航空公司的面试环节，但是也是航空公司对面试人员进行考核的重要项目，所以航铁集团的导师建议各位小伙伴在参加航空公司的面试之前就这两项先进行一个自我考察，包括了解直系亲属的政治背景、自行去医院体检。