阿里巴巴的武侠文化论文

阿里巴巴的武侠文化论文

在日常学习和工作中,大家都尝试过写论文吧,论文是对某些学术问题进行研究的手段。那要怎么写好论文呢?下面是收集整理的阿里巴巴的武侠文化论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

摘要:

从阿里巴巴创业初期倡导的“六脉神剑”价值体系,再到后来“独孤九剑”员工价值观;从创业伊始的“十八罗汉”,到如今已成腰缠万贯的上市公司高管。不可否认阿里巴巴的企业文化是相当成功的,同时阿里巴巴企业文化的独特性也像一柄双刃剑不断影响着企业全方位的发展。在互联网行业内,3到5年的一次变天对业内人来说再熟悉不过,究竟马云能否达成愿望“做一个80年的公司”还得看他的企业文化如何转型,如何发展。

众所周知,企业是一个以盈利为目的的经济共同体,在企业施行江湖上“重义轻利”的企业文化本身就是一个具有风险的挑战,不得不说马云的个人魅力在其企业文化的构建中起到了相关重要的作用。阿里把中国特色文化与互联网这一高新技术产业的结合,并使其成为企业重要的文化竞争力,可以看出企业文化在中国有着很大的发展空间。

但是,当阿里做大时,其创业初期的武侠文化与马云个人魅力对公司的影响,是否还能有效的作用于公司往后的发展;其英雄文化与草根情节是否同样适用于如今已成为互联网庞然大物的阿里巴巴。这将成为阿里巴巴往后发展中无法逃避的重要问题。

关键词:

企业文化;外来文化;武侠文化

一、阿里巴巴的企业文化

企业文化是一种极强的凝聚力量,建设好的企业文化将会对企业发展产生巨大的影响;因为它是是企业新思想、新观念的最好体现;是增强企业活力,创造企业最高经济效益的制胜法宝;是发挥员工积极性、智慧力和创造力的最佳选择;是全面提高企业员工整体素质,发掘员工力量的源泉;是增强企业凝聚力和竞争力、确保企业生存和持续发展的根本战略;是营造企业和谐氛围和优良环境的基本保障。

对于互联网行业龙头企业的阿里巴巴而言,中国传统的“武侠文化”是其企业文化中无可取代的重要部分;在众多将中国传统文化与企业文化相结合的例子中,阿里巴巴的崛起无疑是其中最耀眼的一颗新星。对阿里巴巴企业文化的探究可以使我们对中国传统文化与现代科学企业管理、企业文化的交汇有着更深的认识。

成功的企业都有自己优秀的企业文化,照搬国外先进的管理模式与企业文化并不适于中国的大部分企业,是否在中国传统文化土壤中孕育而出的企业文化更有利于中国企业的发展和壮大?加强具有中国特色的企业文化建设,是否能不断增强企业的竞争力,从而在经济全球化的浪潮中,使企业充满活力,利于不败之地?让我们一同揭开谜底。

1、阿里巴巴的武侠文化概述

武侠是中华民族社会、文化、思想的产物,是中华民族宣泄情感的一种表现形式,它有着中华民族特有的气质和情感,也带有中国社会固有的道德伦理色彩。

武侠文化中的侠义精神是一种民间文化精神,社会大多数的普通民众崇拜侠义精神是因为他们盼望武侠能够作为一种政治力量来为他们的经济目的和政治目的服务,渴望着武侠出来除暴安良,主持公道、伸张正义,使负屈含冤者得以平反昭雪,社会秩序得以暂时相对的安定,人们的生活在一定程度上得到保障。

当代侠义精神虽然是继承至中国传统的侠义精神,但也有其鲜明的时代特色,阿里巴巴将传统的武侠文化代入到企业文化与马云个人的价值观有着密不可分的关系。

马云外号“风清扬”,这位被员工和外界一致认为长相奇特的老板,最钟情的就是金庸武侠。而深受其影响的阿里巴巴更是一个充满武侠味道的江湖。从“独孤九剑”到“六脉神剑”,阿里巴巴的武侠文化深刻而又坚定的影响着每一个进入公司的员工。

阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系。“独孤九剑”的价值观体系,包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。这“九剑”帮助阿里巴巴度过了艰难的创业期。现在,“独孤九剑”已被精炼成“六脉神剑”:三剑说做人,诚信、激情和敬业;二剑说做事,团队合作、拥抱变化;一剑刺中要害,说的是“客户第一”。

阿里巴巴副总裁邓康明曾说过:“我们每年招2000多人,新兵进来,马云都要去讲话的。然后我们新兵训练大概都是一、两个月集中式的训练,全部在杭州总部。我当年到香港招了一批新人,说成本太贵,能不能派人过去讲,马云狠狠说了我一顿,他说,文化的`传承跟花几个差旅费、住宿费,你说,哪个对公司长远影响大?我们的文化传承,就是要让他们来总部,为此要不惜代价。马云都这么说,我们做HR的更应该支持,不计成本,所有的人进来,必须到杭州来。到杭州来有两个好处:一,可以见到马云等人,可以跟他们讲讲故事;二,让他们在总部感受企业文化及工作的氛围。”

在淘宝网,所有的员工都拥有属于自己的独一无二、耳熟能详的武侠“花名”。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周边,而“风清扬”也会在论坛里面偶尔出没。如今,庞大的员工队伍已导致金庸武侠小说无法命名了,古龙等武侠大家的小说人物开始在阿里巴巴生长。在阿里巴巴,员工讨论江湖大事,不是聚首“光明顶”,就是笑傲“侠客岛”,因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。

武侠文化中的正义感和团队精神已渗透到了公司员工的一言一行,并在创造商业价值上频频发力。这种基于中国传统义文化与武侠文化上构建的企业文化在创业初期起到了很强的凝聚作用与文化认同感,独特的“江湖花名”使员工在与阿里高管一同展望未来的同时又能更加融入其文化并激发个人潜力与存在感。对于一个刚起步的企业来说,降低内耗提高员工凝聚力是企业初期发展达到目标最牢靠的保障。

2、阿里巴巴武侠文化的体现

马云说过:“武侠文化就是要诚信守正、真实无妄,能兼济天下,碰到危机的时候,要有担待,敢出来说,什么是对的,什么是错的。”

从阿里巴巴的员工管理可以看出其浓厚的武侠文化色彩不仅存在于公司价值体系以及员工价值观中,更穿插在企业的员工管理中。

(1)强健的体魄。追求强健的体魄,这首先由严复提出。在严复提出的新民三德中,“鼓民力”占据首位。后来这一思想逐渐为近代大多数能人志士所接受。同样每一个在阿里巴巴淘宝网工作的人,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙倒立。阿里巴巴让员工必须学会倒立,换个角度看世界!男性必须保持倒立姿势超过三十秒才算过关,女性保持十秒即可,如若不能完成只能卷铺盖走人。阿里巴巴的倒立文化一方面可以让员工强健体魄、挑战自我,另一方面通过倒立增进员工凝聚力,使其认同阿里的企业文化管理。

(2)勇敢无畏的精神。所谓勇敢无畏的精神主要包括“轻生死”、“具有坚强意志”以及“具有坚忍的精神”三方面。梁启超说:“天下无往非难境,惟有胆力着无难境;天下无往非畏途,惟有胆力者无畏途。天岂必除此难境畏途以独私之哉?”同样作为企业也必须有着勇敢无畏的精神才能突破难关不被困难击倒,“勇敢无畏的精神”陪伴着阿里巴巴每一个员工一路上披荆斩棘、克服困难。

***期间阿里巴巴做了三件大事:

其一,帮助企业化解***危机。突如其来的***使企业间的正常贸易陷入困境,危难之时,阿里巴巴出手相助,他们利用已经成熟的电子商务平台、“中国供应商”以及“诚信通”帮助企业渡过难关。

其二,以SOHO式工作模式击败***。阿里巴巴是***的受益者,也是***的直接受害者,阿里巴巴近500员工被迫隔离回家,但是回到家中办公不但未使阿里巴巴的业务受损,反而使其业务激增5倍,创造了中国企业应对***的成功范式,也创造出了全球商界SOHO运作的典范。

其三,以***为契机把电子商务带入春天,完成了自2001年以来“互联网冬天”的大逆转。

(3)力行精神。轻生死、重力行是侠义的一个基本条件,阿里巴巴以“让天下没有难做的生意”为企业愿景,并一直为这一目标而努力。从初期阿里巴巴为中小企业提供更全面、直观的商务平台,到淘宝为个体户、小卖家设立网上开店低成本的门槛;可以看出阿里巴巴在企业的发展中以兑现承诺为目标而努力。

二、与外来文化的碰撞、交汇

阿里巴巴的快速发展与壮大无可避免的使其在不同的环境背景下随着企业的发展出现新的问题;企业文化也在不断受到外来文化的冲击与挑战。尤其是当阿里巴巴的“草根阶级”已成为独当一面的公司高管,其创业初期的价值体系是否同样受用与不再是初创企业的阿里巴巴?

走过初创期的阿里巴巴终究还是迎来爆发期增长,大规模新进入员工开始冲击着马云建立起来的文化体系。

1、淘宝店小二贪腐事件

虽然淘宝系有许多成长企业共同所面临的烦恼,但当诚信经营、公平竞争等一系列正常的商业规则被腐化产业链所控制时,淘宝建立在马云价值观上的基本商业道德不复存在。因此折射出来的不仅仅是企业管理结构的问题,还有淘宝员工对社会良知的践踏和对商业信誉的漠视。

从早期的以淘宝小二为后台的刷信誉、删差评等隐蔽性手段,到通过代理公司进行第三方淘宝权力寻租,再发展到聚划算推出后直接参股公司明目张胆地获取不当利益,淘宝小二花样繁多的腐化形式遍布了整个淘宝系。从以前的个人索贿发展到目前的涉及到淘宝从技术人员、活动策划人员到客服人员全方位跨部门、跨专业的团伙性作案,淘宝小二的腐化猖獗已经成为整个淘宝系员工的常态。而这种常态已经成为影响淘宝平台公平商业交易的巨大黑洞。

当腐化成为淘宝小二的生活状态时,任何局部性的治愈措施都无法改变根本。这就是近几年来,不管马云让涉案的高管下课或是让小二离职,小二们的腐化迹象并没有任何减少的原因。当淘宝没有干净的小二、上下级之间互握把柄时,对马云来说,反腐化,淘宝亡;不反腐化,阿里亡。

在员工管理这块阿里已深陷泥沼,对新进员工难以贯彻企业文化与价值体系,而管理中的疏漏正在不断打击整个企业,若想继续健康发展还看企业文化如何转型;如何把现有的企业文化架构到具有科学性与制度化的企业管理中。

2、空降高管事件

在阿里巴巴迎来爆发期增长,大规模新进入员工冲击着马云建立起来的文化体系的同时,大量空降高管的适应性也成了阿里巴巴成功路上的绊脚石。

其中一位没有融入阿里巴巴最终离职的淘宝前高管对马云的做法嗤之以鼻。他用“物极必反”来形容对阿里巴巴的企业文化。在他看来,自己不能接受的是某些阿里老员工们对马云那种类似宗教崇拜似的感情。他说:“我可以尊重他是一个企业家,尊重他是一个创始人,但我不需要在灵魂深处把灵魂卖给他,没有必要把他当做一个马云教来崇拜。”这位前高管概述了什么样的员工能够在阿里巴巴工作久长――“那些草根的,原来生活条件不是很好的、毕业后就进入阿里巴巴的以及和马云一起创业的。而那些在跨国公司工作过的、受过外国教育的、相信制度管理的,是不能在阿里巴巴融入的”。

但在阿里工作了近六年后自己创业的老员工则认为,空降的高管们水土不服是自己的问题,而且他们异化了崇拜感。

空降到阿里巴巴的高管大多来自Google、百度这些大公司,进入阿里后的级别都在M4以上。而他们这些“土生的”与高M阶层高瞻远瞩的做法不是很匹配,就开始产生冲突:空降来的高管会有点失落,感觉阿里老人固守,自己无法融入;而老阿里人则认为,新来的人都不知道阿里是怎么走到今天的,来了就大刀阔斧地乱改很不合理。新进来的较高级别的管理者起初很多都不理解阿里巴巴的文化,因为阿里内部没有那么多的等级,没有相应的科学管理制度,他们从大公司过来之后会有很大的失落感。而阿里内部元老却认为:“无论什么人,如果一进来就试*做一些改革本身就是情商太低”。

马云曾说过这样的一段话:“20xx年,我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。”

对新加入成员来说:如何习惯融入到阿里的企业文化并认同其企业文化和公司管理模式;如何使阿里的企业文化与全球化背景下的市场环境起到相辅相成的作用。这成为了阿里的企业文化随着公司的发展所面临的无法逃避的问题。而单靠老板文化是无法根治公司管理制度与企业文化上存在的问题,做为一个经济共同体的企业,法治必须大于人治之上,企业文化的转型与管理制度的完善是任何时期都不可忽视的重中之重。

三、总结

阿里巴巴已不是初创的阿里巴巴,互联网更不是十年前的互联网了,在信息化时代已经进入中期的今天,互联网行业的龙头老大怎么掌舵使企业可持续性发展成为了最大的问题。众所周知的互联网三巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)除了在核心业务上各自发展外,频繁的投资和并购成了BAT新战略布局的主要手段。讽刺的是以“让天下没有难做的生意”作为初心的阿里巴巴现在做的正是“让天下没有其他生意”的事:线上线下交互垄断并购;对初创企业“打压、复制、并购”三步曲。若不是淘宝能让大众消费者买到性价比更高的商品,阿里早就背上了一堆的骂名,马云也无法纵横捭阖、舌灿莲花了。

“不忘初心,方得始终”。当企业对横向扩充的投入大于对产品纵向发展的关注,很难说这个企业还能撑几年。阿里的成功模式在于以中小企业为基础,以服务大众为中心,以企业文化为信念,以领袖魅力为标杆所搭建的服务平台。如果互联网平台也成为既得利益者的舞台,做为平台之根本的公平公正公开便不复存在。

是的,阿里的成功有目共睹,中国的互联网企业也有冲天之势,但本土的互联网企业如何适应国际化的大舞台,如何继续带领中国的企业走向世界,这是无可避免的难题。

①适应企业爆发性的发展。当企业呈爆发性发展时需要跟上的不仅是规模、人员、技术、资金,更需要的是先进的管理制度、员工认可的价值体系和接地气的客户服务。盲目的扩充壮大只是经不起敲打的气球,反而丧失企业的核心竞争力。

②投入更多的精力到科研中。企业想长久发展没有领先的科学技术是行不通的,只有投入更多的精力到科研中才能带领行业实现稳定可持续的科学发展。

③保持企业文化的科学性,增加企业文化的交互性。企业文化不是一成不变的,在优秀的企业文化也是具有时效性的。管理层需要时刻思考与把握企业发展的大方向,要使企业文化跟着企业共同发展与进步,通过方***使企业文化在各方面得到深度贯彻与落实。没有交互性的企业文化不能称之为企业文化,成功的企业文化绝不仅是企业员工的文化认同,更要包括投资人、客户以及各方面的文化认同,这样才能达到以管理制度为主心骨,以企业文化为主旋律,做一个真正勇于承担社会责任并回馈大众的百年企业!

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